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  • COACHING, COMUNICACIÓN Y MARKETING ESPECÍFICOS PARA LA CLÍNICA DENTAL


    Este fin de semana el Colegio Oficial de Dentistas de Baleares ha acogido un curso dedicado a temas de comunicación específicos para clínicas dentales. Coaching, marketing y comunicación son áreas cada dia más importantes para el óptimo funcionamiento de las clínicas en su relación con el equipo profesional y los pacientes.

    El Dr. MARIO UTRILLA y la Dra. HELGA MEDIAVILLA han hablado sobre coaching dental, odontología emocional y psicología en odontología. Además de los temas relacionados con el coaching dental, los dictantes han dedicado parte del curso a la gestión del capital humano y el liderazgo, a las habilidades de comunicación de los profesionales con los pacientes y a la atención al paciente. Cómo presentar un presupuesto, cómo cerrar el compromiso con el paciente o la aplicación de marketing sensorial fueron algunos de los temas que se trabajaron durante las jornadas.

    Uno de los bloques más importantes fue el dedicado al marketng en odontología. Los doctores Utrilla y Mediavilla hablaron del marketing de servicios, de la necesidad de establecer un Plan de Marketing y de la realización de un análisis DAFO. Publicidad en odontología, comunicación corporativa, cómo gestionar nuestra imagen de marca, técnicas de fidelización de pacientes y técnicas de marketing interno fueron contenidos propios de la comunicación corporativa que se desarrollaron en el curso.

    Esta ha sido una actividad formativa patrocinada por la Fundación Dental Española, de 10 horas de duración, con un cupo máximo de 25 participantes.

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