El puesto estará principalmente enfocado al área de recepción y atención al paciente pudiendo apoyar en gabinete cuando sea posible.

Aproximadamente el 90-95% de la jornada estará relacionada con recepción, organización y seguimiento de pacientes, realizando únicamente apoyo auxiliar básico cuando sea necesario.

Entre tus principales funciones estarán:

Atención presencial y telefónica de pacientes.
Gestión y organización de la agenda de la clínica.
Confirmación y seguimiento de citas.
Gestión de cobros.
Recall y seguimiento activo de pacientes.
Recuperación y reactivación de pacientes.
Aplicación de los protocolos de atención y seguimiento de la clínica.
Coordinación con el equipo clínico.
Apoyo puntual en tareas básicas de auxiliar cuando sea necesario.
¿Qué estamos buscando?

Buscamos especialmente una persona con excelente atención al paciente, cercana, empática y organizada.

Para nosotros será especialmente importante encontrar una persona:

Empática y con buen trato al paciente.
Responsable y organizada.
Proactiva.
Con capacidad para gestionar diferentes tareas simultáneamente.
Cómoda realizando llamadas y seguimiento de pacientes.
Receptiva a trabajar con protocolos.
Con ganas de aprender y desarrollarse dentro de la clínica.
Interesada en un proyecto estable a largo plazo.
Experiencia y formación

Se valorarán al menos 2 años de experiencia en clínica dental, clínica sanitaria o puestos relacionados con atención al paciente.
Formación Profesional relacionada con el puesto o Bachillerato.
Se valorará especialmente experiencia previa en recepción de clínica dental, gestión de agenda y recall de pacientes.
No es imprescindible ser higienista dental.
Idiomas

Por la ubicación de la clínica, se valorará positivamente:

Inglés.
Alemán.
No es necesario un nivel bilingüe, pero sí será especialmente valorable poder atender y desenvolverse con pacientes extranjeros.

Jornada

Jornada completa.

Los horarios pueden tener pequeñas variaciones entre temporada de verano e invierno.

¿Qué ofrecemos?

Proyecto estable.
Contrato con vocación de continuidad tras el periodo de prueba.
Jornada completa.
Incorporación a una clínica privada con un proyecto consolidado.
Formación y acompañamiento en los protocolos internos.
Buen ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento y estabilidad dentro del equipo.
Condiciones económicas acordes con la experiencia y valía del perfil.